Руководитель отдела поддержки продаж
ФИНФОРТ – это группа компаний, объединяющая несколько финтех-проектов с собственной командой IT-разработчиков. Наши решения позволяют реализовывать банковские, страховые и инвестиционные продукты, различные сервисы и финансовые услуги через онлайн- и офлайн-каналы.
В связи с расширением задач нашей компании мы ищем в нашу команду Руководителя отдела поддержки продаж.
Задачи
- Проводить аудит текущих бизнес-процессов;
- Разрабатывать целевые модели бизнес-процессов;
- Разрабатывать регламенты и инструкции процессов и внедрять их в работу;
- Разрабатывать структуру отдела;
- Анализировать компетенции текущей команды;
После стабилизации работы отдела:
- Поддерживать и оптимизировать бизнес-процессы;
- Регулярно обучать сотрудников;
- Участвовать в запуске новых проектов компании;
- Участвовать в запуске маркетплейса компании.
Требования
- Релевантный опыт работы от 2-х лет;
- Опыт работы в банках или НФО (будет преимуществом):
- Уверенные навыки владения ПК (MS Office: Excel, Word, PowerPoint);
- Навыки работы в режиме многозадачности;
- Такие личные качества как ответственность, самостоятельность, системность и хорошие коммуникативные навыки.
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня работы;
- Работу в аккредитованной IT-компании;
- График работы 5/2 (офис), 9.00-18.00 или 10.00-19.00;
- Комфортный офис в центре города (пересечение ул.Ленина и ул.Коммунистической) – хорошая транспортная развязка, инфраструктура.